Der Anschein von Kompetenz entsteht nicht durch die Kompetenz selbst.
Sondern durch Ihr Verhalten mit Körpersprache.
Hier finden Sie 5 Tipps, um Ihre Kompetenz in den Augen anderer markant zu steigern.
1. Wütend wirkt kompetenter als traurig
Der Tonfall macht den Unterschied: Eine Studie fand heraus, dass ein Politiker als kompetenter wahrgenommen wurde, wenn er seinen Fehler in wütendem statt in traurigem Ton erläuterte. Trauer erweckt den Eindruck, schwaches Opfer zu sein. Hingegen spiegelt Zorn, wie ein weiteres Experiment bestätigte, Durchsetzungskraft, Entschlossenheit und Hartnäckigkeit wider, und wirkt positiv auf die wahrgenommene Kompetenz – allerdings nur bei Männern mit hohem Status.
2. Schämen Sie sich nicht
Noch ungünstiger als Trauer ist es, Schuld oder Scham zu zeigen. In einem Experiment übermittelte ein Arzt schlechte Nachrichten und präsentierte sich im Zuge dessen beschämt, was sich negativ auf die wahrgenommene Kompetenz auswirkte. Scham lässt eher auf Selbstzweifel und tatsächliche Schuld schließen als auf Initiative. Besser ist es, relativ emotionslos zu bleiben, vor allem für Statusniedrige.
3. Blickkontakt, aber nicht beim Zuhören
Durch häufigen Blickkontakt wirkt man stärker, was die wahrgenommene Kompetenz erhöht. Aber Vorsicht: Blickkontakt, während das Gegenüber spricht, schadet der wahrgenommenen Kompetenz. Den Sprechenden direkt anzusehen wird als unterwürfige Geste gedeutet. In Studien wurden die für am kompetentesten gehalten, die ihrem Gegenüber möglichst häufig in die Augen schauten, wenn sie selbst reden, nicht aber, wenn sie zuhören.
4. Wirksamer Winkel
Der Winkel, in dem Sie zu Ihrem Gegenüber stehen, beeinflusst Ihre wahrgenommene Kompetenz erheblich. Männer werden als erheblich kompetenter bewertet, wenn Sie sich leicht abgeneigt von Ihrem Gegenüber positionieren. Ideal sind ein 30-Grad-Winkel, eine Distanz von 1,20 bis 1,50 Metern, sowie eine leicht entspannte Sitzhaltung. Bei Frauen ist eine leicht angespannte Sitzhaltung am vorteilhaftesten, der Winkel spielt keine messbare Rolle.
5. Schlauer sprechen
Kompetenter wirkt, wer etwas schneller, tiefer und lauter spricht als üblich. Werden Sie aber nicht monoton und achten Sie auf eine klare Aussprache. Übernehmen Sie häufig das Wort, jeweils für eine mittlere Zeitspanne. Sprechen Sie, wenn andere gerade schweigen und schweigen Sie vor allem vor Ihren wichtigsten Argumenten mit einer Sprechpause. Nutzen Sie einen großen Wortschatz. Vermeiden Sie unnötige Wiederholungen. Unterbrechen Sie Ihr Gegenüber nicht.
